Contactez-nous

Expert du jouet depuis 20 ans, King Jouet est à votre écoute et répond à vos questions sur les jeux et jouets, votre commande ou l'utilisation de nos services. Pour ce faire, vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail. Remplissez simplement le formulaire ci-dessous en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Par téléphone

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi (9h00-12h30 et 13h30-17h00)
Contactez-nous pour tout renseignement ou si vous souhaitez passer votre commande par téléphone

0806 000 214 (coût appel local)

Par courrier

Vous pouvez nous écrire par voie postale à l'adresse suivante :

Kingjouet.Com / Jouet Online
Rue Louis Neel
ZA des Blanchisseries - BP 197
38505 VOIRON Cedex

Par email

Pour un meilleur traitement de votre demande, certains champs sont obligatoires. Ils sont repérés par le symbole*

Accès formulaire

Conformément à la Réglementation Générale de Protection des Données en vigueur depuis le 25 Mai 2018, le Groupe King Jouet s’engage à protéger au mieux vos données et votre vie privée. Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont nous sommes responsables. Ces données sont collectées dans le cadre de notre politique digitale et sont nécessaires à l’envoi de communication directe, à la gestion de notre relation client.
Elles sont destinées aux services établis en France en charge de la relation clients au sein du Groupe King Jouet (service marketing, service client, site de vente en ligne "king-jouet.com").

Elles seront conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec le Groupe King Jouet. Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de vos données que vous pouvez exercer en contactant notre service Clients par e-mail avec ce formulaire.